Un problème, ou une idée pour la suite ? Écrivez à support (at) sleepdrift.app et une personne vous répondra.
Quand vous nous écrivez, il est utile d’inclure :
votre modèle d’iPhone, votre version d’iOS, et — si un son n’est pas sorti comme prévu — les mots exacts que vous avez tapés.
Ouvrez l’onglet Créer, tapez ce que vous voulez entendre, puis touchez Démarrer. Décrivez le lieu et la matière, pas seulement la chose : “pluie sur une tente en toile” l’emporte sur “pluie”, et “ventilateur carré dans une grande pièce vide” l’emporte sur “ventilateur”. Le premier son d’une session prend un peu plus de temps, le moteur se mettant en route.
Essayez de reformuler plutôt que de répéter. Le générateur réagit à la texture et au décor : ajouter une surface (“sur un toit en tôle”, “à travers des pins”) ou une distance (“lointain”, “proche”) change généralement plus les choses que d’ajouter des adjectifs. Chaque son a aussi plus d’une prise — réécoutez-le pour passer de l’une à l’autre.
Vérifiez que le téléphone n’est pas en mode silencieux, et que le curseur de volume dans l’app est monté — il suit le volume du système. La lecture continue écran éteint par conception ; si elle s’arrête, assurez-vous que le Mode économie d’énergie est désactivé et qu’aucune autre app n’a pris la main sur l’audio.
Onglet Sommeil → réglez un minuteur. Le son s’estompe lentement plutôt que de s’arrêter net. Si vous réglez aussi une heure de réveil en douceur, votre son du matin monte progressivement depuis un chuchotement pendant environ deux minutes.
Les recommandations pour le sommeil des nourrissons placent un son toute la nuit sous environ 50 dB, avec le haut-parleur de l’autre côté de la pièce plutôt qu’à côté du lit. Sleep Drift n’essaie pas de mesurer cela — un téléphone ne peut pas le faire de façon fiable, et un mauvais chiffre sur l’ouïe d’un bébé est pire que pas de chiffre du tout. Le test concret : si vous devez hausser la voix par‑dessus, c’est trop fort.
Vous utilisez une version antérieure. Les versions 1.1 et 1.2 étaient gratuites au téléchargement et limitaient la lecture à cinq minutes une fois la nuit offerte écoulée. SleepDrift est maintenant une app payante et rien n’est limité : mettez à jour depuis l’App Store, et les sons jouent jusqu’à ce que vous les arrêtiez ou que le minuteur les fasse disparaître. Ce que vous avez déjà créé n’est pas concerné.
Commencez par installer la version actuelle depuis l’App Store : la mise à jour est gratuite, et si vous avez déjà SleepDrift il reste à vous. SleepDrift est désormais une app payante : il n’y a ni paywall ni achat intégré, donc une fois à jour, rien dans l’app ne peut vous demander d’argent. Les versions 1.1 et 1.2 en avaient un, et sur celles-ci un achat non reconnu le fait réapparaître — la mise à jour règle précisément cela. Si c’est l’App Store lui-même qui vous demande d’acheter, il est connecté à un compte Apple différent de celui qui a acheté l’app : changez de compte et retéléchargez depuis votre historique d’achats. Rien de ce que vous avez créé n’est jamais supprimé.
SleepDrift ne vend plus d’abonnement. Mettez à jour avant de résilier : la mise à jour est gratuite et la version actuelle est une app payante sans rien à débloquer, donc résilier ne changera alors rien pour vous. Sur 1.1 et 1.2, en revanche, cela compte : ces versions repassent à une lecture de cinq minutes quand un abonnement prend fin. Pour résilier, rendez-vous chez Apple sur apps.apple.com/account/subscriptions ; nous ne pouvons pas le faire à votre place, et l’app non plus. Rien de ce que vous avez créé n’est jamais supprimé.
Rien n’est conservé ailleurs que sur votre appareil, donc supprimer l’app supprime tout. Voir la politique de confidentialité.